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不忘初心擔使命,上門服務為群眾

信息發布:本站  發布時間:2019-12-05  瀏覽:7626

24足球比分网 www.562253.live 近日,寶雞市住房公積金管理中心鳳翔管理部工作人員來到了鳳翔縣城南環路一小區,為職工趙先生上門辦理了住房公積金提取業務,貼心的服務讓趙先生全家倍受感動。趙先生長期患病,腿腳行動極為不便,急需提取住房公積金用于醫療開支。工作人員接到咨詢電話后,第一時間制定了上門服務計劃,并與趙先生約好了業務辦理時間,當日即前往他的家中辦好了提取手續。趙先生在提取憑證上簽字后,激動地緊握著工作人員的手說:“謝謝,真是太感謝了,你們的服務真貼心啊?!?

今年來,寶雞市住房公積金管理中心鳳翔管理部緊緊圍繞市公積金中心確定的“最多跑一次”工作目標,借助“放管服”改革,深化“一次辦好”的工作要求,踐行以人為本的服務理念,將“不忘初心、牢記使命”主題教育與窗口服務緊密結合起來,從細微之處入手,增強服務意識,提高服務水平,變被動服務為主動服務,用“自己跑”代替“群眾跑”,拉近與職工之間的距離,打造“文明溫馨公積金”服務品牌。今年以來,先后上門為3名行動不便的職工采集影像資料,辦理了公積金提取業務,為1名行動不便的職工上門辦理了公積金貸款影像采集和面談業務。


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